株式会社fabi(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「fabi」(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、本サービス利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本サービスの利用に際しては、本サービスの利用規約とともに、本ポリシーの内容を十分理解した上で同意するものとし、本サービスを利用した場合には、本ポリシーに同意したものとみなします。
当社は、以下に定める本サービス利用者の情報を取得します。当社が取得する本サービス利用者の情報には、本サービス利用者からご提供頂いた情報、本サービス利用者の本サービスのご利用に関する情報及び第三者から取得する情報が含まれます。
(1)本サービス利用者から提供頂く情報 本サービスを利用するために又は本サービスの利用を通じて本サービス利用者からご提供頂く情報は以下の通りです。氏名、メールアドレス、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所、銀行口座情報、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証等のことをいいます。)及び当該書類に含まれる情報、当社所定の方法を通じて本サービス利用者が入力又は送信する情報
(2)本サービス利用者が、本サービスの利用において当社が収集する情報 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあり、以下の情報が含まれます。リファラ、IPアドレス・Cookie・ADID・IDFAの識別子、情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報、閲覧したURL及び閲覧した日時に関するタイムスタンプ、本サービスの利用等に関する情報、表示もしくは検索された商品又はサービス等に関する情報、その他のサーバログ情報
(3)第三者から取得する情報本サービス利用者が本サービスを利用した場合、当社は、必要性があり適用法令が許容する限りにおいて、本サービス利用者の情報の提供を第三者に要請して又は一般に公表されている情報から、信用情報並びに不正行為等の防止及び対応に必要な情報等を取得する場合があります。また、本サービス利用者からの同意がある場合(特に外部サービスを利用してログインした場合をいいますが、これに限られません。)にも、その同意に基づいて、第三者から本サービス利用者の情報を取得又は受領することがあります。
情報の利用目的は以下の通りです。
当社は、契約上の義務の履行を目的として、本サービス利用者へのサービスの提供、本サービス利用者との取引等が継続される限り本サービス利用者の情報を保持し、また、本サービス利用者へのサービスの提供や本サービス利用者との取引等が終了した後も、個人情報保護法、その他関連法令に定めの期間保持いたします。適用法令を遵守するために本サービス利用者の情報を保持しなければならない場合や、未解決の請求もしくは苦情に対応する場合など、正当な必要性がある場合を除き、上記の期間を越えて本サービス利用者の情報を保持することはありません。
当社は、本サービス利用者が本サービスをご利用の場合、その取引の内容に応じて、本サービス利用者が購入する商品等の売主、当社の委託先である陸送会社、その他本サービスに関係する者(個人、法人を問わず、以下「売主等」といいます。)に、車両の購入、配送など、当該取引(取引のための申入れを含みます。)を遂行するのに必要な範囲で、本サービス利用者の情報を提供します。その場合、売主等がアクセスできる情報は、本サービス利用者からご提供頂く情報に記載したものに限られます。本サービス利用者と売主等の取引のために提供された情報については、当該売主等において管理されます。売主等が法人である場合は、本サービス利用者が申し込んだ取引を遂行することに加え、取引後の本サービス利用者向けメールマガジンなどによる情報提供、本サービス利用者による利用及び購買の分析をして、当該売主等の事業運営の改善をするために本サービス利用者の情報を利用する場合があります。なお、本サービス所定の手続きによらず、直接本サービス利用者が売主等に提供した情報については、本方針の適用対象外となり、当該売主等が別途情報の取扱いについて定めるところによりますので、情報を提供する際には十分ご注意下さい。
当社は、第三者から受託した本サービス利用者の情報を、当社が管理する本サービス利用者の情報と突合・分析して利用します。例えば、本サービス利用者に関する広告識別子、メールアドレス、電話番号等の情報を第三者より受託し、当社が管理する広告識別子及びその他の情報と突合・分析することで、より本サービス利用者にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。また、第三者から受託した本サービス利用者の情報を当社が管理する本サービス利用者の情報と突合・分析し、当該第三者によるマーケティングやサービス改善・開発等の目的のために、本サービス利用者個人を特定できないような形式の情報に加工したうえで、当該第三者に提供することがあります。また、当社は、当社が管理する本サービス利用者の情報を、広告配信等の目的で、第三者(当社と契約を締結した広告配信サービスを提供する提携会社)に提供することがあります。例えば、当社が管理する広告識別子、メールアドレス、電話番号等の情報を、本サービス利用者に対する広告配信目的で当該第三者に提供し、当該第三者が管理する広告識別子及びその他の個人情報又は個人関連情報と突合・分析することで、より本サービス利用者にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。この場合、当該第三者は、当社から依頼された広告配信のために、本サービス利用者の情報を利用します。なお、当社は、当社が管理する本サービス利用者の広告識別子等の情報を、広告成果の確認やポイントの付与等の目的で、広告出稿者(広告主)を含む第三者に提供し、当該第三者は、自ら管理する広告識別子等及びその他の情報又は個人関連情報と紐づけて、条件達成情報等とともに当社に提供することがあります。当社は、当該提供を受けた情報を当社が管理する情報と紐づけることで、本サービス利用者の広告成果の確認やポイントの付与等のために利用します。
当社は、氏名等の本サービス利用者を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、本サービス利用者に関連する情報(個人関連情報)の提供を受け、当該情報を当社が管理する本サービス利用者の情報と紐づけることで個人情報として取得し、別途の目的が示されている場合を除き、上記でご説明した目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。具体的には、Cookie等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号(不可逆的な変換処理がなされたものを含みます。)、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗でのショッピングを含む購買履歴、位置情報その他の行動履歴、TV視聴関連ログ等を取得し、当社が管理する情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、適用法令に従い、情報として適切に取り扱います。
本サービス利用者による、当社への情報のご提供は、原則として本サービス利用者の意思によって行われるものです。なお、ご提供頂けない場合には、本サービス利用者は、本サービス又は機能の一部が動作せず、当該サービス又は機能のご利用が出来なくなり、また、当社からキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。
当社は、当社のシステム上で、本サービス利用者の情報が正確に維持されるように注意を払っています。本サービス利用者は、当社所定の方法により、自らの情報を容易に確認することができ、本サービス利用者において変更又は削除することができます。もし、不正確又は古い情報が残っている場合には、適切に更新して下さい。
当社は、本サービス利用者から個人情報保護法の定めに基づき情報の開示を求められたときは、本サービス利用者本人からのご請求であることを確認の上で、本サービス利用者に対し遅滞なく開示を行います。ただし、個人情報保護法そのほかの法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、情報の開示につきましては、当社所定の手数料を頂戴することがありますので、ご了承下さい。
本サービス利用者の情報の安全性の維持のためには、本サービス利用者によるパスワードの保護が大変重要です。他のサービスと同一のパスワードをご利用になること及びパスワードを第三者に明かすことはおやめ下さい。本サービス利用者へのパスワードを要求する内容のメールやその他の連絡は不正なものとみなし、当社所定の手続きに従ってご連絡下さい。本サービス利用者がどのような事由でも第三者に本サービス利用者のパスワードを開示した場合、当該第三者は本サービス利用者のアカウント及び情報にアクセス可能な状態となります。この場合、本サービス利用者に損害が生じたとしても、当社は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。もし第三者が本サービス利用者のアカウントにアクセスしていると疑われる場合、直ちにパスワード変更を行った上で、当社にご連絡下さい。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
〒135-0047 東京都江東区富岡一丁目26番15号 飯田ビル5階A室
株式会社fabi 個人情報担当者宛
当社は、本ポリシーを、法令変更への対応の必要性及び事業上の必要性等に応じて、随時、変更及び改正する場合があり、当該変更等について、本サービス上での表示又はその他の適切な方法により掲載します。
制定日:2022年6月1日
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