よくある質問FAQ

• 必要な書類の準備ができるか心配です。

  準備が不安な名義変更書類もアプリ上で簡単に作成できます。また、事務局によって書類の内容確認を行うため、安心して取引ができます。名義変更手続きの書類や手続の詳細は、こちらからご確認ください。 ※譲渡証明書、委任状、申請依頼書の各書類が作成可能。

• 車はどのように引き取りますか？

  陸送（＝専門業者による輸送）と、直接引き取りの方法があります。直接引き取りの場合は、支払い総額に表示される金額以外の費用はかかりません。陸送（＝専門業者による輸送）を依頼する場合には、陸送費用が別途がかかります。陸送料金は、出品者と購入者のお住まいの地域により異なり、アプリでログインすることで確認できます。 ※直接引き取りは、出品者が許可している場合のみ選択可能です。

• 車の代金の支払いは、どのように行いますか？

  車の代金は一度、事務局宛にお支払いいただきます。購入者の受け取り評価後に出品者へ支払われますので、安心してお取引いただけます。

• 購入する際、支払い総額に表示されている金額以外に、かかる費用はありますか？

  購入した車を直接引き取りに行く場合は、支払い総額に表示される金額以外の費用はかかりません。陸送（＝専門業者による輸送）を依頼する場合には、別途費用がかかります。陸送料金は、出品者と購入者のお住まいの地域により異なり、アプリでログインすることで確認できます。

• 出品手数料はかかりますか？

  出品は無料です。売買が成立した場合のみ、手数料が引かれて入金されます。手数料の詳細はこちらからご覧ください。

• 気に入った車があった場合、どうすればいいですか？

  購入申請や質問は、アプリでログインすることで可能になります。アプリはこちらよりダウンロードできます。

• バリューとはなんですか？

  バリューとは、200万台以上の中古車取引実績を解析して算出をした、売買に最適な価格です。中古車買取店の買取価格と、中古車販売店の販売価格の間に位置する価格で、この価格で個人間売買をすると、売りたい人は高く売れ、買いたい人は安く買うことができます。

• 車の個人売買をしたことがないのですが…

  fabiでは、個人売買の経験がない方でも安心・簡単にご利用いただけるように設計された、中古車の個人売買プラットフォームです。知識のない方ではできなかった、車の状態確認や価格設定、名義変更などが、どなたでもスムーズにできるようになっています。